退款和退貨政策

訂單確認後,如非缺貨恕不提供取消退款。
預購商品可能會因為生產/船運/品管等因素提早或延期發貨,可以接受再下單購買;如下單購買表示同意以上出貨變動條件,恕不提供取消訂單!

如遇缺貨,訂單內之缺貨商品會安排全數退款!恕不接受全單取消,無法接受者請勿下單

由於代購商品非我方生產,我方僅提供協助購買商品,恕不包官方瑕疵及商品品質之保證,可以接受再下單購買。

所有商品我方均會提供合適的包裝。
易碎食品/限定精品出貨時亦會另行加強包裝。
但外盒/易碎食品還是有機會因運輸狀況而受影響。
我方不提供盒損/易碎食品出現粉碎情況的退換貨服務,無法接受者,請勿下單!!!

如因運送途中造成破損、擠壓、變形需安排退換貨
請保留商品及所有的包裝,並於收件後的3天內,連完整的開箱錄影,Whatapps 我們作後續跟進。

如無法提供完整的開箱錄影/原商品及原有所有包裝,恕不提供退換貨服務。

我們提供免費存倉3個月,期間有使用代購服務則自動延長3個月,逾期未出貨則每日加收HK$10倉管費用。
倉管費用大於商品費用後則視同放棄商品,我方將安排銷毀。

可以的,我們提供免費存倉3個月,期間有使用代購服務則自動延長3個月,逾期未出貨則每日加收HK$10倉管費用。

倉管費用大於商品費用後則視同放棄商品,我方將安排銷毀。